[摘要] 昨日，记者来到沈阳市供热办的供热运行监测中心，监测平台已经开通。工作人员表示，供暖正式启动后，该平台将对全市供热情况进行全天监控。昨日下午4时许，大屏幕显示，室外气温度14℃，黎明东胜小区一次网供水温度55.7℃、回水温度37.9℃，二次网供水温度39℃、回水温度35.1℃。
11月1日零时，沈城供热期正式开始啦!截至10月31日中午，全市提前供热面积达2.3亿平方米。截至今日零时，全市热源开栓率100%。
昨日，记者来到沈阳市供热办的供热运行监测中心，监测平台已经开通。工作人员表示，供暖正式启动后，该平台将对全市供热情况进行全天监控。昨日下午4时许，大屏幕显示，室外气温度14℃，黎明东胜小区一次网供水温度55.7℃、回水温度37.9℃，二次网供水温度39℃、回水温度35.1℃。工作人员解释，由于外温比较高，这个回水温度能够保证居民家的室温在18℃以上。
平台还能监测到50余个锅炉房，监测供热面积约1.1亿平方米，甚至到部分居民家里。下午4时许，大屏幕显示：和平区南六经街3号楼的林先生家，所属惠天热电南市锅炉房，室温18.6℃……
供热前夜，辽沈晚报20路记者现场采访，@辽沈晚报官方微博直播。您家的暖气热乎了吗?屋里温度在逐渐提升吗?如果没有热起来，零时之后是否达到18℃?
热了，热了，请继续保持
开着窗，室温还20℃，牛
时间：昨晚7时
地点：皇姑区陵东街67巷8号
供暖单位：省政府房产处武功山换热站
“上岁数了就怕冬天冷，可是我们这每年没到供暖期，家里的暖气就热乎起来了。”住在武功山公务员小区的矫莉说，10月27号左右就来暖气了，屋里为了通风每天都会开窗，但在家穿着单衣裤就行，一点儿冻不着。矫女士指着放在桌上的温度计说，现在开窗都有20℃，挺高的吧!
北国网、辽沈晚报记者张帆
一家三口今冬不用当“候鸟”
时间：昨晚8时
地点：大东区沈鹰家园3号楼
供暖单位：惠天热电
昨晚8时许，张女士家中的温度计显示为20℃。“这就挺好了，不知道过段时间还能再暖和些不，往年听同事说家里热得只穿背心，可羡慕了!”张女士说，往年冬天家里16℃，“一到12月末就大包小裹地搬家，等天暖和再搬回来，邻居都说咱一家像候鸟似的。”不愿意给亲戚添麻烦，去年张女士给家中购进了两台空调，一个放在了客厅，一个安在女儿卧室。每晚张女士都在女儿回卧室前才提前10打开空调，又心疼整宿空调消耗的电费，“等她睡着了，被窝里暖和了，就把空调关上。”即便是这样，冬天最冷的一个多月全家还是不得不借住浑南的亲戚家。
今年小区更换了供暖公司，没等到10月30日，家里就提前有了热乎气，家里的棉拖鞋、棉睡衣准备好了，“今年这些东西就用不上了。”
北国网、辽沈晚报记者李晨溪
下班忙摸暖气，热了，18℃!
时间：昨晚8时
地点：沈河区银田市府花园4号
供暖单位：沈河区房产局热力供暖公司
听说同事家都提前供暖了，昨日金雪下班回家件事就去摸暖气，“暖气果然有热度了!”根据往年经验，她打开阀门放了一会气，上半部分的暖气也热了。但由于金女士家把西山，室内还是有些凉，温度计显示为18℃!
北国网、辽沈晚报记者陈昊
住了13年，今年分户提高2～3℃
时间：昨晚7时
地点：沈河区溪林花园179-2
供暖单位：盛天物业供暖分公司
刘忠明一家入住溪林花园已经13年，昨晚客厅温度计显示20℃，暖气片达到温热的状态。刘忠明笑着说，暖气是10月30日上午感觉到有热气儿的，往年屋内从未达到20℃以上，看来今年冬天不用再遭罪了。
刘忠明说，溪林锅炉房此前供暖一直很差，经常突然给停供了，有时更是连续停三天以上，“我家是153平方米的房子，往年冬天室内温度有时达不到18℃，去年开始分户供暖后，家里温度能升高2～3℃。”
北国网、辽沈晚报记者赵媛
24℃!2岁娃又能坐地上玩
时间：昨晚7时30分
地点：铁西区腾飞一街2甲3-1
供暖单位：惠天热电三公司
“家里已经供暖两天了，昨天开始，摸着暖气就热乎了!”昨晚7时30分，记者走进朱鹏宇家里，扑面而来一股热流。
2岁半的涵涵穿着衬衣外加一件绒衣在客厅里玩着玩具。“有暖气了，我坐地上就不凉屁股啦!”他冲记者笑笑。
北国网、辽沈晚报记者李娜
再加把劲，家里还冷着呢
暖气拔凉还漏水，还能供上暖吗
时间：昨晚8时30分
地点：铁西区北四东路48号楼
供暖单位：华发热力
听说附近小区不少住户暖气都热了起来，市民魏恩林赶紧跑回家摸了摸自己家的暖气，没想到触手一摸，拔凉拔凉，他更气愤的是，自从暖气打压上水以来，楼道里供暖管道一直滴滴答答往下漏凉水。“这栋楼也有20多年了，供暖管道早就不行了，每年冬天室内温度只能达到17℃，根本不达标。”魏恩林说。“前几天试水的时候，就发现楼道里的供暖管道有漏点，维修工人来给修过，谁知道现在又开始漏了，看来今晚屋里是肯定没有暖气了。”
北国网、辽沈晚报记者周芳
92岁老人吃完晚饭马上钻被窝
时间：昨晚8时50分
地点：经济技术开发区圣新园
供暖单位：沈西热电
92岁的张学友老人住在3号楼1单元，家里的入户供热管道虽然开始温乎了，但室内温度还没有上来，温度计显示只有16℃!“我和老伴岁数大了不禁冻了，吃过晚饭我俩就钻被窝了，上面是一个大棉被，脚底下来压着毛毯，下边还插着电褥子呢，希望温度快点上来吧。”王福珍说。
沈西热电厂办公室张主任表示，31日下午5时陆续开栓供热，现在温度还没有上来，等到半夜室内温度基本都能达到18℃。
北国网、辽沈晚报记者韩宇
半夜跑六七趟摸进水管还不热
时间：昨晚10时
地点：和平区新加坡城2期20号楼
供暧单位：祥运热力
昨晚10时，金丽女士可愁坏了。热网箱内的供暖进水管是冰冷的，地热凉飕飕的，在家中只能穿着棉拖鞋。她和女儿过一会就在家里放气，然后跑到楼道里摸进水管温度，半跑了六七趟，可屋里也就15-16℃。
北国网、辽沈晚报记者关钦月
室温不达标用企业保证金赔偿
沈阳供热管理将实行“质量保证金制度”，即供热单位向市房产行政管理部门交纳供热质量保证金，用于出现用热户室温不达标、供热单位违规收费、设施故障率超标及无故停供等行为给用热户造成损失的赔偿。
对供热质量差、投诉率高的企业，市供热办将依据相关规定给予扣除供热质量保证金、降低资质等级、降低信誉等级、限制供热规模等联合处罚。
北国网、辽沈晚报记者兰晓玉
启动热网互连防突发大面积停供
今年，为了防止因设备故障造成大面积停供，沈阳市首次组织在不同供热单位间实施了两处大型供热管网互连工程：一处是惠天热电公司沈海热网与新北热电公司热网互连工程，另一处是惠天热电公司铁西热网与华发热力公司热网互连工程。正常供热情况下互连双方供热管网独立运行，一旦一方出现故障，另一方立即开启阀门，补充热量，保证供热管网的基本运行，为抢修赢得时间。同时，一些供热单位也对辖区内供热管网实施互连工程。
北国网、辽沈晚报记者兰晓玉
有供暖问题请打22699386
本报讯北国网、辽沈晚报记者林静报道沈城正式进入供热期，辽沈晚报供暖专家热线即日开通。今日上午，沈阳惠天热电党群工作部部长刘莹做客“供暖帮办三人行”栏目组，接听读者热线，进行现场督办，惠天用户家中的窝风、暖气不热、管道跑水、还未开阀、交费难题等均尽快解决。本报还将陆续邀请主要供热公司，重点解决您家的用热难题。
咨询热线：024-22699386
咨询时间：11月1日10:00-11:30
其他体验记者：宫雪、崔贺、兰晓玉、李莹、温雨佳、李丹、崔陶然、王琳、林静薛雪
昨晚，铁西区腾飞一街2甲3-1号，2岁半的涵涵冲记者笑，“有暖气了，我坐地上就不凉屁股啦!”北国网、辽沈晚报记者李娜摄
大东区沈鹰家园3号楼，张女士说，今年不用再用空调供暖了。
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